Política de Privacidad

AutoFluxo AI, operada por Henrique Luzio. Contacto para cualquier asunto relacionado con datos personales: autofluxoai@autofluxoai.com.br ou (11) 9 3949-3063.

Formulario de contacto. Nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que escribes. Los proporcionas tú, de forma voluntaria, y solo existen porque elegiste contactarnos.

Chat de Fluxy. El contenido de los mensajes que envías en el chat del sitio, para que la asistente virtual pueda responder.

Uso del sitio. Páginas visitadas, origen de la visita y clics en botones como “Hablar por WhatsApp”. Estos datos son agregados: no usamos cookies ni identificadores persistentes, y no podemos vincular esa navegación a una persona específica.

Los datos del formulario y del chat sirven para responderte y entender tu problema antes de proponer cualquier solución. Los datos de uso sirven para saber qué contenidos son útiles y dónde el sitio confunde — es mejora de producto, no perfilamiento.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios. No usamos tus datos para publicidad dirigida.

n8n Cloud. Los mensajes del formulario de contacto se procesan en automatizaciones alojadas en n8n Cloud, que es la herramienta que usamos para organizar la atención.

Chat de Fluxy. Los mensajes del chat se procesan en autofluxo-api, nuestra propia infraestructura alojada en Vercel.

Umami. Las estadísticas de uso del sitio son procesadas por Umami, un servicio de analítica que no utiliza cookies y no recopila datos personales.

Si nos contactas por WhatsApp, Telegram, Instagram o LinkedIn, la conversación ocurre dentro de esas plataformas y también sigue sus políticas de privacidad.

Mantenemos los datos de contacto mientras dure la conversación comercial y hasta 24 meses de inactividad — después de eso, se eliminan automáticamente, salvo lo que estemos obligados a conservar por ley. Si pides la eliminación antes de ese plazo, la borramos de inmediato, salvo lo que debamos conservar por ley.

Según la Ley General de Protección de Datos (Ley 13.709/2018), puedes solicitar en cualquier momento: confirmación de que tratamos tus datos, acceso a ellos, corrección de lo que esté incompleto o incorrecto, anonimización o eliminación, información sobre con quién los compartimos y revocación del consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a autofluxoai@autofluxoai.com.br. Respondemos no menor prazo possível.

Si esta política cambia, la fecha de actualización en la parte superior de la página cambia también. Los cambios relevantes se comunican en nuestros canales.